Autor: Anna Kuznetsova – www.logaster.com
Cualquier red social se desarrolla como un organismo vivo. Instagram no es una excepción. En 2020, se produjeron cambios significativos. Se han ampliado las oportunidades para la audiencia, incluso para los negocios. Las marcas tienen más herramientas para interactuar con su público objetivo y el desarrollo continúa. Hemos reunido las tendencias y características clave que puede necesitar para promocionar su perfil comercial en 2021.
Nuevas oportunidades para las tiendas
Instagram sigue prefiriendo expandir sus funciones de compra. Las empresas obtuvieron acceso al nuevo sistema de pago en la aplicación oficial en el otoño de 2020. En la actualidad, está disponible para las empresas estadounidenses y los propietarios de tiendas relevantes, pero pronto estará disponible para todos en 2021.
¿Lo que fue hecho? Las funciones de pago se han simplificado gracias a las funciones seguras y convenientes de Facebook Pay. Ahora las empresas pueden abrir fácilmente una tienda de Instagram con la capacidad de aceptar pagos en línea usando Commerce Manager o integrando Shopify o BigCommerce (así como otros socios).
Alternativamente, puede marcar artículos en stock en sus mensajes para aumentar las ventas.
Instagram ha implementado una función social: las empresas que han sufrido más desde el primer bloque pueden utilizar funciones de pago sin comisiones por transacción.
Las compras en vivo ahora también están disponibles en Instagram, lo que permite a los visitantes comprar los productos que ven en tiempo real. Hay funciones de gestión del diseño de la tienda. Estas son plantillas y opciones para obtener una vista previa de las colecciones.
Subtítulos creados automáticamente para video IGTV
Los subtítulos generados automáticamente son una característica con un potencial increíble. Utilizándolos, puede interactuar eficazmente con los usuarios objetivo mediante la realización de tareas de marketing.
La mayoría de los usuarios ven videos silenciados; esta es una configuración automática cuando se reproduce un video. Sucede que todo el video se ve sin encender el sonido. Los subtítulos hacen que el contenido sea más accesible y cercano a los espectadores. También se deben tener en cuenta los intereses de las personas sordas, para quienes los subtítulos son la única opción para transmitir información de audio a partir de video.
Ahora se agregarán subtítulos automáticos al video IGTV. Al cargar un video, puede seleccionar la opción «subtítulos creados automáticamente». Cabe señalar que la transcripción no garantiza el 100% de precisión. Sin embargo, sigue siendo más preciso que otras herramientas similares. Si desea un éxito total, cree subtítulos usted mismo utilizando herramientas de software especializadas.
El administrador de derechos de Facebook está disponible en Instagram
Es una herramienta para ayudarlo a encontrar y administrar los derechos de autor. Proporciona una búsqueda visual de cualquier contenido fotográfico publicado en una red social y advierte a los autores de una posible infracción de derechos de autor.
Esto será especialmente útil para fotógrafos, diseñadores y blogueros de comida; se sabe que estas categorías de blogueros usan con mayor frecuencia sus imágenes sin protección de derechos de autor.
Filtros faciales
Esta es probablemente la tendencia más resonante y constante de Instagram 2020, que continuará en 2021. Los filtros faciales se crean principalmente para divertirse. Las marcas pueden utilizarlos para llamar la atención. Además, es posible diseñar un filtro facial usted mismo, sin la participación de otros profesionales.
Usar filtros para promocionar es una buena idea. Por ejemplo, la información sobre el lanzamiento de un nuevo producto puede complementarse con un lanzamiento temático de un filtro facial. Esto “calentará a la audiencia” y los usuarios querrán aprender aún más información sobre el nuevo producto.
También puede ejecutar tareas: los suscriptores usarán filtros faciales y, por lo tanto, distribuirán los símbolos de la marca. Incluso si el usuario no escribe el creador, su nombre todavía se muestra en la esquina izquierda.
Puedes usar Spark AR Studio para crear tú mismo un filtro facial de Instagram. Es una herramienta con la que puedes trabajar con objetos 3D, efectos y trackers. Hay muchas instrucciones y trucos de vida en acceso gratuito.
El texto importa
Seguro que Instagram se convertirá en una red social de contenido visual. Sin embargo, los textos también son importantes. Cree contenido útil, conciso y alfabetizado para su audiencia. Detrás de cada foto publicada debe haber una historia: esta es la tendencia de 2020-2021.
¿De qué deberían tratar los textos? Aquí tienes algunas ideas:
● trucos de vida
● propia experiencia
● descubrimientos inesperados
● recopilaciones de información útil
● Anuncios de descuentos o promociones.
● Reseñas e instrucciones
● historias entretenidas
● respuestas a preguntas
En el último caso, la pregunta se puede indicar como texto en la imagen y la respuesta se puede dar como una descripción a continuación. Puede utilizar las plantillas de la marca Logaster para dichos mensajes. Es un generador simbólico de branding, con el que se pueden crear soluciones personalizadas para publicar en redes sociales.
Consumo consciente
La ecología y la asignación racional de recursos son tendencias constantes de los últimos años. El tema resuena en la audiencia, por lo que la empresa es rentable para realizar una campaña medioambiental: ayudará al planeta y a la reputación de la empresa. No es necesario «salvar el mundo», basta con encontrar la forma de ahorrar recursos a través de sus propias actividades. Los ejemplos incluyen un llamado de Starbucks para reducir el uso de popotes de plástico en más de mil millones.
El boom del microblogging
Los microbloggers se refieren extraoficialmente a autores con una audiencia limitada pero activa e interesada. Digamos que se trata de blogueros con suscriptores que van de 1 a 100.000, con una tasa de participación del 5 al 15%. En 2021, muchas marcas seguirán atrayendo a microbloggers como personas influyentes. Estas son las razones:
• Cuesta más barato que los blogueros con una audiencia de millones.
• Cuando a un «millonario» le gustan los mensajes publicitarios, la confianza de la audiencia disminuye.
• Puedes pagar por un microblogger con un servicio, producto o descuento de producto.
Un ejemplo es la campaña publicitaria del fabricante de cosméticos Tom de Maine. Al asignar un presupuesto publicitario a blogueros con hasta 5.000 suscriptores, la marca ha aumentado la actividad de los consumidores en un 600%.
La confianza de los seguidores en los microbloggers es mayor: crean anuncios similares a recomendaciones personales, afectando los intereses de su audiencia.
Una cosa más: los autores de pequeños blogs no suelen permitir provocaciones y tratan los temas de contenido de forma más ordenada. Mientras que muchos millonarios “calientan a la audiencia” con declaraciones escandalosas. No todas las marcas están dispuestas a arriesgar su reputación colocando anuncios en estas cuentas.
Si elige a un bloguero como una figura influyente, puede comprobarlo rápidamente. Por ejemplo, el servicio HypeAuditor mostrará cuántos suscriptores le gustan y dejará comentarios debajo de los mensajes. Una buena cifra es del 5 al 10%.
Instrucción «cómo …»
Esta idea tiene muchos años. Sin embargo, los mensajes útiles que les dicen a los suscriptores cómo resolver problemas específicos siempre serán lo primero. La marca puede compartir las reglas de uso de los productos (ordinarios y no estándar) y su experiencia personal. El ejemplo más obvio: un fabricante de alimentos puede eliminar libros de texto de recetas.
Puede grabar un video o simplemente publicar una foto de calidad con una descripción detallada o instrucciones. Ambos formatos tienen éxito. Si se planea una serie de mensajes de este tipo, es mejor darles un diseño especial para que los usuarios puedan distinguirlos fácilmente de otros mensajes.
Alimentos de marca
Las redes de imágenes están desactualizadas. Sin embargo, el diseño conciso mezclado con símbolos corporativos siempre es relevante. Para lograr el resultado, cada publicación debe complementarse con cualquier elemento de la marca. Puede ser un logotipo, una fuente especial, un color corporativo, un filtro único o un marco creativo.
Enlaces activos en el encabezado del perfil
Los enlaces aún no están permitidos en las publicaciones, pero se pueden agregar al encabezado. Puede usar Taplink para esto. A continuación, se muestra un ejemplo de cómo se ve:
Conclusión
Estamos tratando de enumerar las tendencias que seguirán siendo relevantes en los próximos meses. Puede ponerlos en funcionamiento y utilizarlos con confianza incluso en 2021. ¡No olvide mantenerse al día con las nuevas tendencias! Una cosa más: El contenido de calidad es el principal secreto de la popularidad del perfil en todo momento.
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