Lecciones del director de BBC Mundo sobre un informe responsable sobre el coronavirus

Carolina Rabino, directora de BBC Mundo, propuso este martes para la Fundación Gaba un webinar «¿Cómo informar responsablemente sobre el coronavirus?» también; Por tanto, es muy importante buscar fuentes fiables como la Organización Mundial de la Salud y asociaciones sanitarias especializadas para dar cuenta de la infección por COVID 19.

«El contenido de salud y ciencia será más relevante que antes después del coronavirus», dijo Rabino, quien enfatizó que el periodismo hoy tiene una explicación más general que solo informar.

El coronavirus está ganando terreno y poco a poco se ha convertido en una historia mundial de vida o muerte. En este caso, señala Robin, “debería hacernos pensar en lo que hacemos” y por qué somos un servicio público.

La esencia del periodismo es servir a la audiencia, y para ello necesitamos información confiable, relevante y útil.

CLAVES DE RESPONSABILIDAD

  • No entre en pánico y no dé falsas esperanzas.
  • Reflexione sobre el tema, el contexto dado y la audiencia a la que nos dirigimos.
  • Recuerde que el tema está en constante evolución.
  • Claramente, hay datos y fuentes. Sobre los datos (lo que se sabe y lo que no se sabe), así como con respecto a las fuentes, debemos considerar de dónde provienen y qué tan confiables son.
  • Llame a fuentes directas, según The New York Times, el Washington Post o la propia BBC.
  • A nivel contextual, debemos considerar el exceso de información, las noticias falsas y lo que sucede con el resto de noticias.
  • Tenemos que tener especial cuidado con los titulares. “Hoy es nuestra responsabilidad hacer que la gente lea solo el titular”, advirtió el periodista, considerando que algunos titulares pueden resultar alarmantes o engañosos. Sin embargo, leer buenas historias requiere buenos titulares.
  • La pregunta clave con respecto al contenido que encontramos en las redes sociales es: ¿tiene sentido?
  • Hay que tener en cuenta que todo lo que viene de las redes sociales hay que mirarlo tres veces, dudarlo y confirmarlo: «No hace falta que se nos ocurra nada primero. A la gente no le importa cuando salió hace 3 días , nadie te dice que es cosa del pasado si se lo dices bien ”.
  • Tenga preguntas clave y obtenga respuestas.
  • Lo que se desconoce es la historia. “Es importante no informar sobre la incertidumbre que es diferente a informar sobre lo desconocido. Lo que se desconoce es la historia en sí, que es muy importante «.
  • Recuerde lo obvio: ni los científicos ni los médicos son dioses, pueden estar equivocados.

Publicado por:

El periodista. Director de clases de periodismo y La Ruta del Café Peruano. Consultora de Redes Sociales. Redactor web del diario Perú21 del grupo El Comercio de Perú. Especialista en periodismo digital, comunicación digital y redes sociales.

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